以快手V7.7.30.15983版本为例，快手来消息没有提示第一种可能是关闭了推送消息，在手机的通知管理功能处打开允许通知开关即可;第二种可能是关闭了提示音，在设置页面开启即可;如果这两种方法试用过后还没有提示音，可能是系统或者手机出了问题，建议重启手机、优化后台，或者卸载快手后再重新安装。

　　打开允许通知开关步骤：

　　1、点击打开手机上的设置功能，进入手机的设置主页;

　　2、点击系统和设备列表里的通知和状态栏设置项;

　　3、再点击通知管理功能项，进入通知管理页面;

　　4、再点击软件列表里的快手，点击打开允许通知后的开关就可以了。

　　提示音开启步骤：

　　1、打开快手，点击页面左上角;

　　2、再选择设置，在设置页面，点击通知设置;

　　3、在弹出的新页面，将需要提醒的消息类型全部开启，即完成消息通知的设置，然后就可以看到私信了;

　　4、进入私信页面，根据自己的需要将关闭调整为“所有人”或者“我关注的人可发送消息”就可以了。

　　小提示：

　　勿扰模式一定要关闭。